search

Vacature mailbox Deelnemerscoordinatie

Nog
dagen,
uur,
minuten en
seconden
502068
Gedoneerd

Wil jij je inzetten voor Alpe d’HuZes?
Voor het beheer van de mailbox van het team Deelnemerscoördinatie zoeken we versterking!

Wie zijn we?

Binnen Alpe d’HuZes is team Deelnemerscoördinatie eigenlijk de online-receptie. Wij bieden (potentiële) deelnemers de mogelijkheid om gedurende het hele jaar vragen te stellen over hun deelname. We beantwoorden met een team van acht vrijwilligers de meest uiteenlopende vragen. De vragen variëren van inschrijving tot teamkleding, en van donaties tot de actiepagina’s. Alles komt aan bod.

Wij zijn nu op zoek naar nieuwe vrijwilligers die ons team komen helpen. Het team Deelnemerscoördinatie bestaat in totaal overigens uit dertien vrijwilligers.

Zoals gezegd beheren we de mailbox het hele jaar door. Vanzelfsprekend kennen we pieken, vooral rond de opening van de inschrijving en in de weken voorafgaand aan de koersweek, maar ook rustigere periodes. Omdat we dit met een team doen, is het niet noodzakelijk om ‘altijd’ aanwezig te zijn voor de mailbox, maar regelmatig de mailbox kunnen checken is wel wenselijk. Wij hebben de afgelopen jaren bij de deelnemers een goede reputatie opgebouwd als het gaat om de snelheid van antwoorden en daar zijn we heel trots op! We zoeken iemand die ons kan helpen om die goede beoordeling vast te houden.

Wat vragen we?

  • Je hebt ervaring in het verwerken van vragen per e-mail, ook als die mailbox door meerdere personen beheerd wordt. Dat laatste vraagt om goede samenwerking tussen de teamleden en dus is ‘teamwork’ een belangrijke competentie.

  • Je bent in de gelegenheid om de mailbox regelmatig te controleren op nieuwe e-mails en/of reacties op eerdere e-mailwisselingen.

  • Inlevingsvermogen is een vereiste, omdat emoties soms hoog kunnen oplopen. Bijna alle deelnemers hebben immers een verhaal als motivatie om mee te doen aan Alpe d’HuZes. Blijdschap, verdriet, frustratie, dankbaarheid, irritatie maar ook onbegrip kunnen voorkomen. Je moet hiertegen bestand zijn.

  • Naast het beantwoorden van mails hebben we ook een rol tijdens de deelnemersdagen én tijdens de koersweek in Frankrijk. Van kandidaten wordt verwacht dat ze beschikbaar zijn tijdens de koersweek in Frankrijk.

Wat bieden we?

  • Leuk, afwisselend en ook verantwoordelijk vrijwilligerswerk.

  • Werkzaamheden die je zelf kan inplannen en vanuit huis kan uitvoeren.

  • Tijdens de koersweek bestaat de mogelijkheid om ook als deelnemer mee te doen aan Alpe d’Huzes (de werkzaamheden in Frankrijk zijn van zondag tot en met woensdag, de koersdag is op donderdag);

  • Een enthousiast team.

Interesse?

Past de bovenstaande omschrijving bij jou? Of heb je wellicht nog vragen over deze vrijwilligersfunctie binnen ons team (dat door de kleur van onze shirtjes ook wel het appeltjesgroene team wordt genoemd)? Stuur dan een mailtje naar deelnemers@alpe-dhuzes.nl, t.a.v. Willem van Leeuwen.
We zullen uit de ontvangen berichten op een zo kort mogelijke termijn een selectie maken. Als je wordt geselecteerd, kun je uiteraard rekenen op begeleiding door de andere teamleden, zodat je bekend raakt met de werkzaamheden en de systemen waarmee we werken.




Laatste nieuws

Win kaarten voor A State Of Trance met Alpe d'HuZes

02-11-2017

Als je je vóór 1 december inschrijft voor Alpe d’HuZes 2018, maak je kans op twee toegangskaarten voor A State of Trance, het wereldwijde elektronische muziekfestival. Dit vindt plaats op zaterdag 17 februari van 22.00 tot 6.00 uur in de Jaarbeurs Utrecht, met onder andere Armin van Buuren.

Lees verder

Definitieve opbrengst Alpe d’HuZes 2017 10,4 miljoen euro

01-10-2017

De definitieve opbrengst van Alpe d’HuZes 2017 is 10.381.912,47 euro. Dit werd bekend gemaakt tijdens de feestelijke cheque-overhandiging van Alpe d’HuZes aan KWF-directeur Michel Rudolphie. Het evenement, waarbij deelnemers 1 tot 6 keer de legendarische Alpe d’Huez op lopen of fietsen om geld in te zamelen voor onderzoek naar kanker, vond dit jaar plaats op 1 juni.

Lees verder

In memoriam: Tom van Thiel

28-09-2017

Tot ons groot verdriet is dinsdag 26 september Tom van Thiel, onze coördinator van het Medisch Team Alpe d'HuZes, plotseling overleden.

Lees verder

Onze sponsors